Fernando Miniussi Luiz, Gerente de Vendas Especiais da Avel Veículos, ganhou um curso de MBA na Fundação Getúlio Vargas por ser um dos vencedores do Programa Profissional 5 Estrelas e o único da região I (Grande SP).

A Campanha de incentivo inédita, criada pela Volkswagen do Brasil, além de valorizar a equipe de vendas, teve como objetivo valorizar ainda mais o atendimento ao cliente Volkswagen. A campanha envolveu todos os gerentes de vendas e vendedores da rede de Concessionários Volkswagen em todo o Brasil, de agosto a dezembro de 2004, e foram analisados itens como:

• Número de veículos vendidos
• Test drive com clientes
• Conhecimento técnico dos produtos
• Treinamento
• Cliente simulado: “fantasma” para verificar o nível de atendimento

Estes itens foram pontuados e serviram para formar o grupo dos Profissionais 5 Estrelas. A premiação final foi idealizada para que os 200 melhores tivessem acesso a mais alta especialização em vendas e administração, participando da Academia 5 Estrelas Volkswagen-FGV (Fundação Getúlio Vargas).

No final ficaram 13 vencedores do Brasil. Dez deles se destacaram e ganharam viagem para visitar a Volkswagen na Alemanha, e três ganharam cursos de MBA.

Ednéia Vedovatto, gerente de vendas da Avel também participou de uma semana de curso na GV junto com Fernando Miniussi, os dois gerentes da área de vendas Avel são identificados com o “pin” de ouro na lapela.

Quando você os encontrar, dê os parabéns, pois você estará sendo atendido por um profissional 5 Estrelas.